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　　由羅湖區人力資源局主辦、深家職業(yè)技能培訓中心承辦的2021年羅湖區“南粵家政”訂單式崗前培訓圓滿(mǎn)結束。此次培訓班共3期，每期培訓時(shí)長(cháng)5天，培訓學(xué)員90人。培訓學(xué)員年齡段集中在70、80后，90后也開(kāi)始涉足家政服務(wù)行業(yè)，其中不乏本科和研究生學(xué)歷學(xué)員。家政服務(wù)行業(yè)從業(yè)者逐漸呈現年輕化、高素質(zhì)化，為行業(yè)發(fā)展注入新鮮血液。

　　據深圳市家庭服務(wù)業(yè)發(fā)展協(xié)會(huì )2020年摸底調查數據顯示，羅湖區在深圳市市場(chǎng)監督管理局注冊的、單一從事家政服務(wù)的機構286家（含個(gè)體工商戶(hù)），占全市家庭服務(wù)業(yè)機構總數的9%，從業(yè)人員總數4萬(wàn)余人。但家庭服務(wù)業(yè)從業(yè)人員普遍流動(dòng)性大，存在法律意識知識普遍淡薄、缺乏良好的服務(wù)意識和心態(tài)、家政服務(wù)技能水平普遍偏低等現象。

　　本次訂單式崗前培訓的課程設置以市場(chǎng)需求為導向，注重有效性和可實(shí)操性，通過(guò)傳授家居整理收納和家庭餐制作等理論和實(shí)操技能，提升參訓學(xué)員職業(yè)素養和服務(wù)技能。根據學(xué)員問(wèn)卷調查顯示，94.44%學(xué)員都能掌握課程內容，對整體培訓水平滿(mǎn)意度達93.33%。同時(shí)還將開(kāi)展后續跟蹤服務(wù)，有效幫助有意愿從事家政服務(wù)工作的學(xué)員實(shí)現就業(yè)。在滿(mǎn)意度調查中，有學(xué)員提出希望能夠多開(kāi)展類(lèi)似的公益培訓、升級課程體系、多元化課程項目等建議。

　　家政訂單式崗前培訓對于從業(yè)人員培養職業(yè)道德、建立責任意識、提升職業(yè)技能具有重要意義，為更好、更快地適應崗位需求，力促羅湖區家政服務(wù)業(yè)的職業(yè)化、規范化建設。