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深圳市羅湖區人民政府
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羅湖區“小切口”入手解決民生“大難題” 快速推進(jìn)“南粵家政”基層服務(wù)站建設取得階段性成效

來(lái)源:羅湖區人力資源局 發(fā)布時(shí)間:2021-11-25

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  “人民對美好生活的向往,就是我們的奮斗目標”。作為特區長(cháng)子、先發(fā)城區,羅湖“三項工程”領(lǐng)導小組深入學(xué)習貫徹習近平總書(shū)記重要講話(huà)精神,從“一老一小”家政服務(wù)需求入手,用心用情“為群眾辦實(shí)事”,快速推進(jìn)“南粵家政”基層服務(wù)站建設,將服務(wù)群眾與黨史學(xué)習教育相結合,作為重要內容貫穿始終。

  利民之事,絲發(fā)必興。第七次人口普查數據顯示,截至2020年底,我市60歲以上常住人口已達94萬(wàn),14歲以下兒童265萬(wàn),其中羅湖區是我市10個(gè)區中老齡化和兒童人口占比最高的城區,“一老一小”家政服務(wù)需求位居全市第一,居民對優(yōu)質(zhì)家政服務(wù)的需求已成為“剛需”。羅湖區“三項工程”領(lǐng)導小組積極響應省、市工作部署,在區委區政府堅強領(lǐng)導和市人力資源和社會(huì )保障局大力支持下,認真籌劃,積極落實(shí)“南粵家政”基層服務(wù)站建設工作。區長(cháng)范德繁同志、區委常委夏東同志先后在區“三項工程”工作推進(jìn)會(huì )議中提出明確要求,點(diǎn)題“南粵家政”基層服務(wù)站,要求高標準建設、高質(zhì)量運營(yíng),為建設民生幸福標桿城區貢獻力量。

  民之所需,政之所向。區“三項工程”領(lǐng)導小組辦公室圍繞“南粵家政”基層服務(wù)站建設工作迅速行動(dòng),深入街道社區、培訓機構、家政企業(yè)、行業(yè)協(xié)會(huì )就解決“一老一小”家政服務(wù)需求面臨的難題,持續開(kāi)展“大學(xué)習、深調研、真落實(shí)”活動(dòng),逐步確定家政服務(wù)、技能培訓、就業(yè)推介、矛盾調解等基層服務(wù)站四大功能定位,列出居家、母嬰、養老、醫護等30余項家政服務(wù)需求,讓政策舉措接上惠民利民的地氣,努力把實(shí)事辦到老百姓需求的心坎上。

  若網(wǎng)在綱,有條不紊。區“三項工程”領(lǐng)導小組辦公室將深入調研成果轉化為惠民政策,制訂《羅湖區“南粵家政”基層服務(wù)站建設指引》《服務(wù)供應商工作職責》《基層服務(wù)站建設工作節點(diǎn)》等系列指導性文件,明確服務(wù)站建設標準、運營(yíng)模式、服務(wù)內容、工作職責形成項目清單和任務(wù)分工,通過(guò)細化步驟、倒排時(shí)限,由區人力資源局會(huì )同各成員單位和街道辦事處高速推進(jìn)“南粵家政”基層服務(wù)站建設工作。

  大道至簡(jiǎn)、實(shí)干為要。區人力資源局以坐不住、慢不得、等不起的緊迫感全力以赴投入協(xié)調解決建設資金、場(chǎng)地選址、方案優(yōu)化等工作,為基層服務(wù)站建設做好具體指導,因地制宜用好各項政企資源,加強供需對接,探索政企共建共享新模式。各街道結合本區域“一老一小”家政服務(wù)需求制定具體實(shí)施方案,建立工作臺賬,明確責任人,推動(dòng)“南粵家政”基層服務(wù)站建設有序開(kāi)展、落地落細、進(jìn)度與質(zhì)量比拼,努力將“一老一小”家政服務(wù)需求“清單”轉化為群眾的幸福生活“賬單”。

  8月27日,桂園街道率先完成服務(wù)站選址,并提出“南粵家政”基層示范站建設申請;

  9月10日,翠竹街道率先確定運營(yíng)方式并確定供應商;

  10月11日,東曉街道率先開(kāi)始動(dòng)工建設;

  11月11日,黃貝街道率先完成簽約工作和硬件建設任務(wù);

  11月15日,東湖街道率先完成服務(wù)站驗收,并開(kāi)始運營(yíng);

  11月17日,清水河街道率先開(kāi)展“親子收納能力提升”培訓;

  11月22日,市人力資源和社會(huì )保障局副局長(cháng)吳軍軍帶領(lǐng)市局相關(guān)領(lǐng)導親臨桂園街道老圍社區黨群服務(wù)中心,對桂園街道“南粵家政”基層示范站進(jìn)行驗收和授牌……

  目前,羅湖區第一期10個(gè)“南粵家政”基層服務(wù)站全部通過(guò)驗收并投入運營(yíng)服務(wù)。

  為群眾辦實(shí)事只有進(jìn)行時(shí),沒(méi)有完成時(shí)。接下來(lái),羅湖區“三項工程”領(lǐng)導小組將依托已建成的10個(gè)“南粵家政”基層服務(wù)站,圍繞就業(yè)、培訓、家政服務(wù)、投訴調解等四大模塊,不斷優(yōu)化流程、完善服務(wù),擴大居民、企業(yè)受惠面;同時(shí),啟動(dòng)第二期“南粵家政”基層服務(wù)站建設,爭取在2022年6月前新建成10家以上“南粵家政”基層服務(wù)站,進(jìn)一步增加服務(wù)供給,打造“15分鐘”家政服務(wù)圈,讓民生答卷更有溫度厚度,為“灣區樞紐、萬(wàn)象羅湖”和社會(huì )主義現代化可持續發(fā)展先鋒城區建設增添更多靚麗色彩。

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