1.事故應急救援情況：2023年3月19日12時(shí)50分許，深圳金功夫裝飾公司木工陳某勇發(fā)現電工田某洪異常后，立即大聲連續喊“洪娃”，發(fā)現田某洪沒(méi)有反應后就拿手機觸碰田某洪身體，發(fā)現田某洪還是沒(méi)有反應。正在鋪地面瓷磚的4名泥水工（張平某、張安某、伍某喜、伍某孝）、正在休息的木工鄧某才和小工肖某聽(tīng)到陳某勇的喊聲后，立即圍過(guò)來(lái)一起查看情況并一起喊田某洪，但田某洪還是沒(méi)有反應。小工肖某立即從鋁制人字梯南側上去，發(fā)現田某洪整個(gè)身體是軟的，已經(jīng)無(wú)意識，立即大喊“來(lái)人，把人搬下去?！?，然后肖某將田某洪從鋁制人字梯上抱下來(lái)，在張安某等人的協(xié)助下將田某洪放在人字梯旁地面上，肖某立即給田某洪做胸部按壓。

　　13時(shí)02分，陳某勇打電話(huà)向深圳金功夫裝飾公司總經(jīng)理肖某林報告了事故情況，正在水貝一路附近吃午飯的肖某林立即趕往事發(fā)1505房。

　　13時(shí)05分，張安某撥通了“120”急救電話(huà)，報告了事故情況，并在手機通話(huà)的情況下，按照“120”接線(xiàn)員的指令，先是指揮肖某和鄧某才輪流給田某洪做胸部按壓，然后，又讓肖某到樓下等“120”救護車(chē)。

　　13時(shí)12分許，肖某林趕到1505房，看到鄧某才正在給田某洪做胸部按壓，肖某林馬上和鄧某才又輪流給田某洪做胸部按壓。

　　13點(diǎn)18分，深圳特發(fā)服務(wù)公司珠寶園分公司水貝金座大廈現場(chǎng)值班人員楊某才發(fā)現有一輛“120”救護車(chē)到達水貝金座大廈北側后，馬上詢(xún)問(wèn)“120”急救人員才得知水貝金座大廈15層有人受傷，楊某才立即在“（水貝）金座大廈安全內部溝通群（20）”將情況上報當日領(lǐng)班段某磊并趕往水貝金座大廈15層查看。

　　13時(shí)20分許，“120”急救醫生趕到1505房事發(fā)現場(chǎng)，立即對田某洪進(jìn)行搶救（做心肺復蘇、打針、帶氧氣罩、使用AED除顫儀等）。

　　13時(shí)22分，段某磊趕到事發(fā)15層了解事故情況后，立即打電話(huà)給當日正在鹽田區家里休息的深圳特發(fā)服務(wù)公司珠寶園分公司水貝金座大廈安全部主管于某鑫報告了事故情況，于某鑫接到事故報告后立即趕往事發(fā)水貝金座大廈。

　　13時(shí)36分許，“120”急救醫生將田某洪抬離1505房將田某洪抬到停在水貝金座大廈北側樓下的“120”救護車(chē)上（肖某林隨同救護車(chē)一起），將田某洪送往深圳市人民醫院救治。

　　13點(diǎn)40分許，于某鑫趕到事發(fā)水貝金座大廈北門(mén)和深圳特發(fā)服務(wù)公司珠寶園分公司水貝金座大廈工程部主管黃某城一起趕到1505房了解事故情況，責令現場(chǎng)施工人員不能再施工作業(yè)。之后黃某城通過(guò)微信電話(huà)通知深圳特發(fā)服務(wù)公司珠寶園分公司水貝金座大廈工程部領(lǐng)班金某飛斷開(kāi)1505房電源，金某飛安排工程部當日電工劉某錦在15層強電井配電箱內將1505房電源斷開(kāi)。

　　13點(diǎn)50分，段某磊又打電話(huà)向深圳特發(fā)服務(wù)公司珠寶園分公司水貝金座大廈經(jīng)理張某報告了事故情況，張某立即打電話(huà)向深圳特發(fā)服務(wù)公司珠寶園分公司運營(yíng)副總經(jīng)理陳某龍匯報了事故情況，然后張某從惠州住處開(kāi)車(chē)立即趕往事發(fā)水貝金座大廈。

　　13時(shí)50分許，“120”救護車(chē)將田某洪送到深圳市人民醫院繼續搶救。

　　14點(diǎn)10分許，深圳特發(fā)服務(wù)公司珠寶園分公司運營(yíng)副總經(jīng)理陳某龍趕到事故現場(chǎng)了解事故情況并配合政府有關(guān)部門(mén)開(kāi)展事故調查。

　　14時(shí)11分，陳某龍打電話(huà)向深圳特發(fā)服務(wù)公司珠寶園分公司總經(jīng)理（負責人）鐘某平報告了事故情況，鐘某平要求陳某龍保護好事故現場(chǎng)，密切關(guān)注傷者救治情況并立即趕往事發(fā)水貝金座大廈。

　　14時(shí)11分許，張某在趕往深圳的途中打電話(huà)向深圳特力吉盟投資有限公司副總經(jīng)理黃某報告了事故情況。黃某要求張某密切跟蹤了解傷者救治情況，全力配合政府事故調查，然后黃某開(kāi)車(chē)立即趕往事發(fā)水貝金座大廈。

　　14時(shí)26分，黃某打電話(huà)給深圳市特力吉盟投資有限公司招商部主管謝某勇，要求謝某勇立即了解事故情況并通知房屋承租方。

　　14時(shí)30分許，張某趕到事故現場(chǎng)并配合政府有關(guān)部門(mén)開(kāi)展事故調查。

　　14時(shí)39分，謝某勇通過(guò)微信通知1505房承租方裝修負責人翁某毜，告知翁某毜1505房裝修現場(chǎng)發(fā)生事故，翁某毜收到信息后，立即打電話(huà)向肖某林了解事故情況并立即趕往事故現場(chǎng)。

　　14時(shí)47分，深圳市人民醫院搶救醫生宣布田某洪經(jīng)搶救無(wú)效死亡。

　　15時(shí)30分許，翁某毜趕到事故現場(chǎng)配合政府有關(guān)部門(mén)開(kāi)展事故調查。

　　16時(shí)50分許，鐘某平趕到事故現場(chǎng)配合政府有關(guān)部門(mén)開(kāi)展事故調查。

　　2.現場(chǎng)處置情況：接到事故報告后，區應急管理局、翠竹街道辦事處、羅湖公安分局、翠竹派出所等單位負責人及有關(guān)人員都第一時(shí)間趕赴事故現場(chǎng)，開(kāi)展事故調查處理工作。區應急管理局責成深圳金功夫裝飾公司、深圳加瑞珠寶公司和深圳京百福珠寶公司妥善處理事故善后事宜，配合政府開(kāi)展事故調查。

　　3.善后處置情況：事故發(fā)生后，翠竹街道辦事處立即組織深圳金功夫裝飾公司、深圳加瑞珠寶公司和深圳京百福珠寶公司3家公司有關(guān)人員部署善后處理事宜，要求3家公司安排專(zhuān)人負責對接趕到深圳處理死者善后工作的家屬生活，安撫家屬情緒。同時(shí)，督促3家公司安排專(zhuān)人詳細了解家屬訴求，并協(xié)調派駐律師為死者家屬提供法律援助服務(wù)。在翠竹街道辦事處人民調解委員會(huì )的組織下，深圳金功夫裝飾公司、深圳加瑞珠寶公司、深圳特發(fā)服務(wù)公司珠寶園分公司和深圳市特力吉盟投資有限公司與死者家屬進(jìn)行了多次事故善后賠償事宜協(xié)商調解，于2023年4月7日在翠竹街道辦事處人民調解委員會(huì )的見(jiàn)證下死者家屬與深圳金功夫裝飾公司、深圳京百福珠寶公司、深圳特發(fā)服務(wù)公司珠寶園分公司和深圳特力吉盟公司簽訂了《深圳市羅湖區翠竹街道人民調解委員會(huì )人民調解協(xié)議書(shū)》。該事故未引發(fā)人員聚集上訪(fǎng)以及社會(huì )輿情事件。