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羅湖區東門(mén)街道公共事務(wù)中心2023年上半年工作總結

來(lái)源:東門(mén)街道辦事處 發(fā)布時(shí)間:2023-09-11

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  一、政務(wù)服務(wù)工作

  (一)持續推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)工作大力提升政務(wù)服務(wù)能力,不斷推進(jìn)“免證辦”、“一件事一次辦”、“全市域通辦”等便民服務(wù),實(shí)現惠民惠企服務(wù)再升級。

  (二)積極推進(jìn)優(yōu)化“營(yíng)商環(huán)境”工作,大力推行“秒批”、“好差評”、“反向辦”等政務(wù)服務(wù),確保我轄區居民、企業(yè)的福利補貼“應享盡享”,服務(wù)政策“應享盡知”,讓轄區居民和企業(yè)幸福感更好、獲得感更足。

  (三)大力推進(jìn)政務(wù)服務(wù)前移工作,一是加強部門(mén)聯(lián)動(dòng),聯(lián)合企業(yè)服務(wù)部開(kāi)展“東門(mén)商圈問(wèn)需座談會(huì )”、重點(diǎn)樓宇“駐點(diǎn)辦”等活動(dòng),通過(guò)企業(yè)座談、走訪(fǎng)及駐點(diǎn)等形式收集企業(yè)訴求,當好服務(wù)企業(yè)的“后勤兵”,迅速解決企業(yè)訴求;二是組織開(kāi)展“五星政務(wù)藍·添彩黨旗紅”政務(wù)服務(wù)進(jìn)商圈活動(dòng),向轄區企業(yè)代表介紹惠企政策法律法規及業(yè)務(wù)流程,為企業(yè)賦能、提升激發(fā)企業(yè)活力,助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

  (四)行政服務(wù)大廳業(yè)務(wù)量統計。截至2023年5月31日,街道行政服務(wù)大廳業(yè)務(wù)量統計:綜合業(yè)務(wù)窗口受理房管、勞保、醫保業(yè)務(wù)共6540件,戶(hù)政業(yè)務(wù)量共18440件,租賃稅收窗口開(kāi)出票具共5971單,協(xié)助辦事群眾使用終端機辦理業(yè)務(wù)約537件。

  (五)東門(mén)政務(wù)驛站業(yè)務(wù)量統計。截至2023年5月31日,東門(mén)政務(wù)驛站業(yè)務(wù)辦理量為1620件,查詢(xún)量為4893人次。

  二、企業(yè)服務(wù)工作

  (一)積極宣傳與落實(shí)惠企系列產(chǎn)業(yè)轉型扶持政策。一是走訪(fǎng)226家規上企業(yè)并建立走訪(fǎng)信息臺賬,在走訪(fǎng)同時(shí)宣傳相關(guān)產(chǎn)業(yè)轉型升級政策和扶持政策;二是推進(jìn)轄區營(yíng)商環(huán)境建設,舉辦5場(chǎng)惠企政策宣講活動(dòng),共有參會(huì )企業(yè)140家,更好提高轄區經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。

  (二)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境與政企溝通機制,履行企業(yè)服務(wù)屬地責任。一是建立政企交流常態(tài)化機制,通過(guò)搭建政企溝通服務(wù)平臺,圍繞政府扶持和轄區經(jīng)濟發(fā)展導向,暢通聯(lián)絡(luò )交流渠道,傾聽(tīng)企業(yè)的意見(jiàn)、建議和心聲,增強企業(yè)立足東門(mén)謀劃未來(lái)的決心和信心;二是通過(guò)企服平臺代報訴求18件,辦結18件,辦結率100%。

  (三)助力東門(mén)商會(huì )促發(fā)展工作。一是為東門(mén)商會(huì )換屆選舉工作進(jìn)行信息收集,助東門(mén)商會(huì )和東門(mén)飲食行業(yè)協(xié)會(huì )完成年檢年審報告;二是開(kāi)展一系列促商圈經(jīng)濟發(fā)展活動(dòng),如臺灣美食節、潮汕美食節等活動(dòng);三是跟進(jìn)新注冊企業(yè)走訪(fǎng)工作。

  (四)高效有序完成就業(yè)工作。一是失業(yè)人員就業(yè)跟蹤情況:2023年1至6月街道新增失業(yè)人員187人,跟蹤服務(wù)率100%,促進(jìn)失業(yè)就業(yè)人數299人;脫貧人員停保人數共69人,跟蹤服務(wù)率100%;就業(yè)困難認定14人,己就業(yè)13人,待辦靈活就業(yè)1人,就業(yè)率100%;為14家企業(yè)共5286人查詢(xún)脫貧人員情況;二是跟蹤服務(wù)高校畢業(yè)生就業(yè)情況:跟蹤服務(wù)高校畢業(yè)生45人,跟蹤服務(wù)率100%;三是受理發(fā)放補貼情況:受理高校畢業(yè)生基層就業(yè)補貼共339人次,涉及發(fā)放補貼金額48萬(wàn)元 ;受理失業(yè)人員創(chuàng )業(yè)補貼326人次,涉及發(fā)放補貼金額98.9萬(wàn)元;受理就業(yè)困難人員、高校畢業(yè)生社保各項補貼共涉及157人次,共涉及發(fā)放補貼金額33.4萬(wàn)元;四是南粵家政基層服務(wù)站工作情況:舉辦6場(chǎng)公益培訓活動(dòng),培訓144名轄區失業(yè)人員,地推活動(dòng)5次,促進(jìn)就業(yè)59人。


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