羅湖區堅持“聽(tīng)民聲、察民情、解民憂(yōu)、聚民意、惠民生”，順應“大數據+人工智能”發(fā)展態(tài)勢，構建“網(wǎng)民留言大數據分析”平臺，對網(wǎng)民用戶(hù)留言情況進(jìn)行深度挖掘分析，精準把握公眾咨詢(xún)投訴重點(diǎn)領(lǐng)域，挖掘公眾潛在需求，提高用數據服務(wù)的能力，推動(dòng)政府信息公開(kāi)以民眾需求為導向，實(shí)現基于數據的科學(xué)決策。